수주영업이란 무엇인가?

수주영업의 기본 개념부터 구체적인 전략과 예시까지, 이 글에서는 수주영업의 모든 것을 알려드립니다.

1. 수주영업이란?

수주영업은 그 이름에서도 알 수 있듯이, 기업이나 조직이 주어진 시간 동안 특정 상품이나 서비스의 주문을 얻는 영업 활동을 말합니다. 이는 고객을 만나서 제품이나 서비스를 소개하고, 그 가치를 전달하여 실제로 거래로 이어지게 만드는 과정을 포함합니다.

 

2. 수주영업의 중요성

시장에서 경쟁이 치열해질수록, 단순히 좋은 제품이나 서비스를 갖는 것만으로는 부족합니다. 그 제품이나 서비스를 효과적으로 고객에게 알리고, 그들의 필요와 연결시키는 능력이 절대적으로 필요합니다. 그래서 수주영업은 기업의 성장과 직결되는 중요한 활동 중 하나입니다.

 

3. 수주영업의 프로세스

1. 시장 조사: 타겟 고객을 파악하고 시장의 트렌드와 경쟁 상황을 분석합니다.
2. 고객 접근: 타겟 고객에게 접근하는 전략을 세우고 실행합니다.
3. 제품/서비스 소개: 고객에게 제품이나 서비스의 특징과 장점을 소개합니다.
4. 가치 제시: 고객의 문제나 요구에 맞는 해결책으로 제품이나 서비스를 제시합니다.
5. 거래 추진: 고객의 반응을 바탕으로 거래를 유도합니다.

 

4. 수주영업의 성공 전략

1. 고객 중심의 사고: 고객의 관점에서 생각하고, 그들의 필요와 관심을 우선시합니다.
2. 지속적인 학습: 시장의 변화와 고객의 요구를 지속적으로 파악하고, 그에 맞게 제품이나 서비스를 개선합니다.
3. 정직하고 신뢰성 있는 영업: 고객과의 신뢰 관계를 기반으로 장기적인 관계를 구축합니다.

 

5. 수주영업의 예시

• A 회사의 IT 솔루션 영업

A 회사는 고급 IT 솔루션을 제공하는 기업입니다. 그들은 대형 기업을 타겟으로 하여, 그들의 IT 인프라를 개선할 수 있는 솔루션을 판매합니다.

A 회사의 영업 팀은 대형 기업의 IT 담당자와의 미팅을 통해 그들의 현재의 문제점과 필요사항을 파악합니다. 이를 바탕으로 A 회사는 자신들의 솔루션을 그 기업의 문제 해결책으로 제시합니다.

이 과정에서 A 회사의 영업 팀은 자신들의 제품의 가치와 그 기업의 요구와의 연결점을 명확히 보여줌으로써, 거래의 성사를 도모하게 됩니다.

 

6. 결론

수주영업은 기업의 성장과 직결된 중요한 활동입니다. 그렇기에 영업 활동을 통해 고객의 신뢰를 얻고, 기업의 제품이나 서비스의 가치를 효과적으로 전달하는 능력이 필요합니다. 이를 위해서는 고객 중심의 사고와 지속적인 학습, 그리고 정직하고 신뢰성 있는 영업이 필요합니다.

 

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